Primeros Auxilios Psicológicos en línea
Municipio de Querétaro en esta contingencia sanitaria; sigue brindado Primeros Auxilios Psicológicos vía telefónica en el 070
El Municipio de Querétaro, a través de la línea de atención 070 y de la línea COVID establecida por el Gobierno del Estado, continúa brindado Primeros Auxilios Psicológicos, gracias a un equipo de psicólogos que procuran la salud mental de personas que así lo han requerido con motivo del confinamiento que exige la contingencia sanitaria, según lo informó Adriana Bouchot Beltrán, Directora del Instituto para Prevenir Conductas de Riesgo.
Se tiene un equipo psicólogos de distintas instancias municipales para procurar la salud mental de los queretanos ante la pandemia.
“Es bien importante que se valore y se utilice este espacio del Gobierno Municipal, la única entidad en todo el país que cuenta con una línea local de atención psicológica porque tuvo esta visión de saber que esta pandemia iba a tener un impacto altísimo en el tema de salud mental por todo lo que significa el aislamiento y el confinamiento”, dijo.
En el 070, el Municipio de Querétaro, además de brindar orientación, servicios, orienta sobre programas de apoyo frente a la pandemia por el COVID 19.
Para atender de manera eficiente la demanda ciudadana en esta contingencia sanitaria, a través del sistema del 070 se logran enlazar las llamadas de la línea Covid y para la atención psicológica, así como para brindar asesoría en torno a los programas de apoyo.
Los psicólogos están capacitados para contener distintos síntomas como son: depresión, ansiedad, violencia, e incluso tentativas de suicidio por consecuencia del aislamiento, por lo que existe el protocolo para que en caso necesario se canalice alguno de estos casos a una institución especializada como al Centro Estatal de Salud Mental (CESAM), el Instituto Municipal de la Mujer o algún otro tipo de emergencia al 9-1-1.
Para el Municipio, la importancia de dar una atención inmediata al escuchar y atender a las personas que buscan este apoyo es disminuir los niveles de ansiedad o depresión; además quienes presenten algún síntoma que pueda dañar su salud mental, no duden en comunicarse a la Línea de Atención Ciudadana 070, o a la línea COVID (44221015207) establecida por el Gobierno Estatal.
El programa de Primeros Auxilios Psicológicos también estará disponible de manera virtual a través de la página www.municipiodequeretaro.gob.mx, en su apartado de “Apoyo Salud”, con la finalidad de ofrecer apoyo emocional a la población frente a los problemas que se han generado a causa del COVID-19, y detectar cualquier conducta que ponga en peligro la vida de las y los queretanos.
Se procura la salud emocional de la población para hacer frente a la pandemia por el COVID-19.
“Este Programa del Municipio de Querétaro cuenta con programas de apoyo emocional para niñas, niños, adolescentes, padres y madres de familia, así como para profesoras y profesores; a través de un micro-sitio alojado en la página web del municipio y a través de la línea 070 y un número de whatsapp”, expresó.
Los horarios de atención del 070 son: de lunes a sábado de 7:00 de la mañana a 9:00 de la noche, y los domingos de 8:00 de la mañana a 2:00 de la tarde.
En la Secretaría de Seguridad Ciudadana del Municipio de Querétaro, se cuenta con la Dirección de Atención a Víctimas de Violencia Familiar y de Género que brinda asistencia, primeros auxilios psicológicos y acompañamiento en diversos casos. Reporta y solicita apoyo al 911.